在雞年春節(jié)來臨之際，1月24日上午10：30，中國石油廣西石化公司機動處長助理隋春明代表廣西石化公司副總經(jīng)理劉玉力專程為我集團安檢公司送來錦旗，并對安檢公司及時周到的服務給予了高度評價。安檢公司總經(jīng)理薛宇飛、常務副總經(jīng)理全紅飛、副總經(jīng)理李鵬、生產(chǎn)運營部部長臧鵬飛接待了隋春明一行。
時間回轉至兩個月前：2016年11月，用戶氫氣提純裝置解吸氣壓縮機事故停車，如果不能及時修復，將造成不可估量的損失。為此，當晚21時，用戶與我集團客服公司取得聯(lián)系尋求幫助。接到用戶的求助，客服公司立即派李成華、于水龍同志于次日凌晨從家里出發(fā)，晚上到達欽州港后，帶著隨身行李直接趕赴現(xiàn)場，協(xié)助用戶進行故障原因分析。
隨后，客服公司副總經(jīng)理馬國旭親自帶領韓磊等專家到用戶現(xiàn)場參與制定機組修復方案。在機組返廠修復過程中，我集團高層領導高度重視，集團總經(jīng)理馬誠親自批示，客服公司總經(jīng)理薛宇飛靠前指揮，在短短的60天內(nèi)，完成轉子、隔板制造及安裝試車工作并具備發(fā)運條件，創(chuàng)造了奇跡，對用戶恢復裝置生產(chǎn)起到了至關重要的作用。
目前，我集團正在克服沒有物料儲備及春節(jié)假期等不利因素，加緊搶制用戶BCL459的轉子。
用戶在感謝信中對我集團技術服務人員”心系用戶，快速響應”的工作作風和無私奉獻的精神表示崇高的敬意！對我集團給予用戶的鼎力幫助表示衷心的感謝！愿新的一年，沈鼓集團事業(yè)蒸蒸日上，前程似錦。
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